Puhelinpalvelu

Nosta rahaa 24/7

Puhelinpalvelu on Nordea Rahoituksen luottoihin liitettävä palvelu, jota voit käyttää luottotilisi asioiden hoitamiseen jos sinulla ei ole käytössä ePalvelua tai Nordean verkkopankkia. Puhelinpalvelun liittäminen luottotiliisi on maksutonta.

Tilitapahtumat Rahansiirto pankkitilille Lyhennysvapaat kuukaudet Tilinvaihto Yhteystiedot ja palvelulomake Tilitapahtumat

Voit tarkistaa viisi viimeisintä tilitapahtumaasi. Ostotapahtumat näkyvät luottotililläsi sitä mukaan kun ne välittyvät Nordea Rahoitukseen. Maksusuoritukset näkyvät pankista riippuen heti tai muutaman päivän viiveellä. 

Tee näin: 

  • Soita numeroon 0200 86210 (pvm/mpm)
  • Näppäile luottotilisi tai kortin numero ja paina #
  • Näppäile Puhelinpalvelun salasanasi ja paina #
  • Automaatti ilmoittaa käyttövarasi
  • Valitse haluamasi toiminto:
    • tilitapahtumat, paina 1
    • lopetus, paina 9
Rahansiirto pankkitilille

Voit siirtää rahaa pankkitilillesi 80–1 000 euroa/vrk luottotilisi käyttövaran puitteissa. Puhelimitse siirtämäsi raha on käytettävissä pankkitililläsi muutaman päivän kuluttua. Rahansiirrosta veloitetaan hinnaston mukainen palkkio ja korkoa siirtopäivästä lukien. 

Mikäli haluat kerralla siirtää suuremman summan, voit tehdä rahansiirron ePalvelussa tai Nordean verkkopankissa. Rahansiirtoa varten luottotiliisi tulee olla liitettynä myös rahansiirto-ominaisuus. Puhelinpalveluun soitettaessa automaatti ilmoittaa rahansiirto-valinnan jälkeen, että luotolta ei ole mahdollista tehdä rahansiirtoa, mikäli luottotiliin ei ole liitetty rahansiirto-ominaisuutta. Ominaisuuden saat käyttöösi täyttämällä ja palauttamalla palvelulomakkeen.

Näin teet rahansiirron Puhelinpalvelussa:

  • Soita numeroon 0200 86210 (pvm/mpm)
  • Valitse automaattinen Puhelinpalvelu
  • Näppäile luottotilisi numero tai kortin numero ja paina #
  • Näppäile Puhelinpalvelun salasanasi ja paina #
  • Automaatti kertoo luotolla olevan käyttövarasi
  • Valitse toiminto 2, rahansiirto
  • Valitse summa euroina (tasasumma esim. 600 euroa). Siirrettävä summa voi olla 80–1 000 euroa luottotilisi käyttövaran puitteissa
  • Hyväksy tai korjaa valintasi
  • Lopeta puhelu valitsemalla toiminto 9
Lyhennysvapaat kuukaudet

Halutessasi voit pitää kaksi lyhennysvapaata kuukautta (ei peräkkäisiä) vuodessa, jolloin sinun ei tarvitse maksaa luoton lyhennyksiä. Valitsemiasi lyhennysvapaita kuukausia voit tarvittaessa muuttaa. Lyhennysvapaan kuukauden aikana kertyneet korot ja kulut maksat vasta seuraavan laskun yhteydessä. Lyhennysvapaan kuukauden ajalta saat tavalliseen tapaan laskun kotiisi. Siitä näet laskutuskauden tapahtumat ja laskutushetken saldon.

Tee näin:

  • Soita numeroon 0200 86210 (pvm/mpm)
  • Näppäile luottotilisi tai kortin numero ja paina #
  • Näppäile Puhelinpalvelun salasanasi ja paina #
  • Automaatti ilmoittaa käyttövarasi
  • Valitse haluamasi toiminto:
    • lyhennysvapaa, paina 3
    • lopetus, paina 9
Tilinvaihto

Mikäli sinulla on useampi luottotili, voit saman puhelun aikana tarkistaa Nordea Rahoituksen myöntämien vakuudettomien luottojen käyttövaran ja tilitapahtumat. 

Tee näin: 

  • Soita numeroon 0200 86210 (pvm/mpm)
  • Näppäile luottotilisi tai kortin numero ja paina #
  • Näppäile Puhelinpalvelun salasanasi ja paina #
  • Automaatti ilmoittaa käyttövarasi
  • Valitse haluamasi toiminto:
    • tilinvaihto, paina 4
    • lopetus, paina 9
Yhteystiedot ja palvelulomake

Puhelinpalvelu palvelee sinua 24 h/vrk numerossa 0200 86210 (pvm/mpm). Puhelinpalvelun liität luottotiliisi alla olevalla Palvelulomakkeella. Lomakkeella voit myös ilmoittaa rahansiirrosta, tilata uuden salasanan kadonneen tilalle tai ilmoittaa meille uuden pankkitilin numeron. 

Puhelinpalvelun palvelulomake (pdf, 732 KB)Avautuu uuteen ikkunaan

Tulosta, täytä ja postita palvelulomake ilman postimerkkiä osoitteella:

Nordea Rahoitus Suomi Oy
Tunnus 5001137-2481
00006 Vastauslähetys

Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme.