Yhteystiedot henkilö- ja yritysasiakkaillemme

Nordea Rahoitus palvelee sinua kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa monipuolisesti ja asiantuntevasti. Toistaiseksi puhelinpalvelussamme on poikkeukselliset aukioloajat. Alta näet tarkemmin eri palvelumme ja niiden aukioloajat.

Joustorahoitus-asiakkaan OmaLuotto-palvelu

Itsepalvelukanavat

Autoluottosi tiedot verkosta 24/7

Omapostilla viestit turvallisesti

Luottokorttisi tiedot ja tapahtumat 24/7 OmaLuotto-palvelussa

Yrityksen asiakirjat -palvelussa vastaanotat ja allekirjoitat yrityksesi asiakirjoja

Asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille

Korttien, kulutusluottojen, osamaksun ja leasingin asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille kaikkiin sopimuskauden aikaisiin asioihin liittyen. Huom. alla olevien kahden puhelinpalvelun aukioloaikamme ovat poikkeuksellisesti ma–pe klo 9–11 ja klo 13–15.  

puh. 0200 86210 (pvm/mpm*) (suomi) avoinna ma–pe klo 9–11 ja klo 13–15

puh. 0200 86211 (pvm/mpm*) (ruotsi)  avoinna ma–pe klo 9–11 ja klo 13–15 

  • Valinta 1 Kortit ja kulutusluotot
  • Valinta 2 Osamaksurahoitus
  • Valinta 3 Leasingrahoitus
  • Valinta 4 Kulutusluottojen automaattinen puhelinpalvelu

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu

Henkilöasiakas voi hoitaa luottoon liittyviä asioita puhelinpalvelun lisäksi myös lähettämällä viestin Nordean Omapostin, Nordea-verkkopankin tai Nordea-mobiilipankin kautta.

Jos korttisi katoaa, soita korttien sulkupalveluun 020 333 (pvm/mpm*) 24 h/vrk.

Joustoa ja vapaata korttiluoton lyhennyksistä

Tarvitsetko helpotusta tai lyhennysvapaata korttiluoton lyhennyksiin? Se onnistuu kyllä ja muutokset teet helposti itsepalveluissamme. Oheisen linkin takaa löydät tarkemmat toimintaohjeet sekä muita hyödyllisiä neuvoja.

Lue lisää

Myyjäyhteistyökumppanien asiakaspalvelu

Nordea Rahoituksen myyjäyhteistyökumppaneita palvellaan alla olevissa numeroissa luotonmyöntöön ja muihin yhteistyöhön liittyvissä asioissa.

Luotonmyöntö

Avoinna  poikkeuksellisesti ma–pe klo 10-18, la klo 10–16

puh. 0800 90550 (maksuton)

  • Valinta 1 Yksityishenkilöiden luottopäätökset
  • Valinta 2 Yritysten luottopäätökset
  • Valinta 3 Ostojen varmennukset
Myyjäyhteistyöpalvelut

Avoinna ma–pe klo 9–16.30

puh. 0800 170 700 (maksuton)

  • Valinta 1 Myyjäyhteistyöpalvelut
  • Valinta 2 Verkkopalvelut ja tunnusluvut

Myyntisaatavarahoitus- ja AssetMaster- asiakaspalvelu

Avoinna ma–pe klo 8.30–16.30

Myyntisaatavien asiakaspalvelu 

puh. 09 1658 9473 Myyjien asiakaspalvelu (pvm/mpm*)

puh. 09 1658 9472 Ostajien asiakaspalvelu (pvm/mpm*)

AssetMaster-asiakaspalvelu

puh. 09 1658 9190 (pvm/mpm*)

Luotonvalvonta ja perintä

Avoinna ma–pe klo 9–12

Luotonvalvonta – Leasing ja osamaksu

Puh. 09 1658 9449 (pvm/mpm*)

Korttiperintä – Vakuudettomat tuotteet

Puh.  010 276 5848 (pvm/mpm*)

Kohdeperintä – Poishaku ja realisointi

Puh. 010 276 5849 (pvm/mpm*)

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu