Kontaktuppgifter

Nordea Finans betjänar dig i alla frågor som berör ditt kundförhållande. För tillfället har vår kundtjänst avvikande öppettider. Se nedan för mer information.

I Tjänsten OmaLuotto sköter du dina kredit-ärenden 24/7

Självbetjänings-kanalerna

Bilkredituppgifter på på nätet dygnet runt

Omaposti är din digitala postlåda

Kolla dina kreditkortsuppgifter dygnet runt i tjänsten OmaLuotto

Ansök om tillstånd om du reser utomlands

Privat- och företagskunder

Kortkredit, avbetalning och leasing ärendena för privat- och företagskunder. Öppet mån-fre kl. 9–11 och 13–16

Tfn 0200 86211 (lna/msa) på svenska och engelska
Tfn 0200 86210 (lna/msa) på finska och engelska

  • Val 1 Kort- och konsumentkrediter 
  • Val 2 Avbetalning
  • Val 3 Leasing
  • Val 4 Automatisk telefontjänst för konsumentkrediter

Privatkunder kan även sköta sina kreditärenden i OmaLuotto tjänsten eller via Nordea Omaposti samt Nordeas nät- och mobilbank.  

Om ditt kort förkommer, ring spärrtjänsten 020 333 (lna/msa) 24 h/dygn

Jag vill få lättnader till betalningar

Ibland kan det vara nödvändigt att få mer betalningstid. Du kan ändra beloppet av månadsraten t.ex. genom att minska kreditens amorteringsprocent eller ta en amorteringsfri månad. 

Du ändrar kreditens amorteringsprocent och tar amorteringsfria månader i bruk i tjänsten OmaLuotto 

Logga in i tjänsten OmaLuotto

Kundtjänsten för företagskort

Du kan sköta alla ärenden i anslutning till ditt Nordea Business Mastercard- och First card-kort på finska, svenska och engelska vardagar kl. 8–17.  

Öppet mån–fre kl. 8–17

Leverantörspartners

Kreditbeslut 

Bilfinansiering och kort- och konsumentkrediter

tfn. 0800 90550 (avgiftsfritt)

mån-fre kl. 10-18, lör kl. 10-16

  • Val 1 Kreditbeslut/Privatkunder 
  • Val 2 Kreditbeslut/Företagskunder
  • Val 3 Auktoriseringstjänst

Investerings finansiering

tfn. 09 5300 6970 (avgiftsfritt)

mån-fre kl. 10-16.30

Leverantörssamarbete

Öppet mån-fre kl. 10–15.30

Tfn 0800 170 700 (avgiftsfritt)

  • Val 1 Leverantörssamarbete 
  • Val 2 Användarsupport för nättjänster och användar-ID:er

Factoring och AssetMaster

Öppet mån-fre kl. 8.30–16.30

Kundservice för factoring

Tfn 09 1658 9473 (lna/msa) / Säljaren
Tfn 09 1658 9472 (lna/msa) / Köparen

Kundservice för AssetMaster

Tfn 09 1658 9190 (lna/msa)

Kreditbevakning och indrivning

Öppet mån-fre kl. 9–12

Kreditbevakning – Leasing och avbetalning

Tfn 09 1658 9449 (lna/msa)

Indrivning – Kort- och konsumentkrediter

Tfn 010 276 5848 (lna/msa)

Realisering

Tfn 010 276 5849 (lna/msa)